浙江省宁波市市场监管局将于4月起联合市委宣传部、市委网信办、市经信局、市商务局、市公安局、市文广旅游局、市卫生健康委、宁波市税务局、市通信管理局等部门,开展为期9个月的网络直播营销违法违规行为专项治理。
据悉,此次专项治理为浙江省2024年度漠视侵害群众利益问题专项治理项目之一,旨在进一步规范网络直播营销活动,保护消费者合法权益,促进行业规范健康发展。到2024年底,预计达成以下目标:网络直播营销环境更加清朗,规范电子商务直播基地12个,培育指导“绿色直播间”40个;网络直播消费环境更加放心,网络直播营销违法违规行为线索核查处置率100%;网络直播监管效能更加优化,在线监测覆盖本地主要网络直播营销平台和直播间,集中查办一批网络直播营销违法违规案件;网络直播经济发展更加强劲,孵化超千万元规模直播间7个以上。
同时,专项治理将聚焦群众反映强烈的六个方面共18项重点任务。清理整治营销宣传内容违法行为方面,依法打击含有淫秽色情、赌博暴力、拜金炫富、危害社会公德、影响未成年人身心健康等禁止内容的网络文化产品;依法查处网络直播营销中数据造假行为及虚构交易或评价、刷单炒信等不正当竞争行为,以及发布虚假广告等违法行为。
在清理整治违法开展网络直播营销活动方面,对不符合开办直播业务能力条件的平台,协同联合关停直播业务;严格规范直播营销平台开设抽奖、竞猜、返利、夺宝等活动,依法严厉打击变相实施博彩诱导用户参与赌博行为。
在清理整治直播销售产品质量违法行为方面,严厉打击以网络直播形式销售假冒伪劣产品、销售不符合食品安全标准的食品,以及网络直播交易中侵犯商标专用权、假冒专利等违法行为。
在清理整治涉费涉税违法违规行为方面,依法查处网络直播营销中虚假折扣、低标高结、虚假价格比较、未按规定明码标价等价格违法行为;规范网络直播营销平台和相关第三方企业委托代征、代开发票等税收管理,严厉打击偷逃税等涉税违法行为。
在切实加强消费者权益保障方面,进一步畅通投诉举报渠道,广泛征集线索,规范处置流程;依法查处网络直播营销平台擅自删除消费者真实评价、未尽到资质资格审核义务、对消费者未尽到安全保障义务,以及其他侵犯消费者权益的违法行为。
在切实提升规范服务水平方面,开展电子商务合规建设专项行动,加强合规能力培训,提升直播管理和从业人员整体素质;建立健全严重违法失信名单制度和联合惩戒制度,营造网络直播营销领域公平竞争、放心消费的市场环境。